Ford inaugura concessionária com novo conceito global em Campinas

A Ford Caminho, inaugurada em Campinas, na Avenida Francisco José de Camargo Andrade, 720, Jardim Chapadão, é uma das primeiras concessionárias da Ford no mundo a adotar o novo conceito, o Signature 2  – que privilegia o acolhimento e a confiança para construir relacionamentos duradouros – , com um ambiente acolhedor e funcional.

 

“Trabalhando junto com nossas concessionárias globais, criamos uma experiência de varejo que redefine a forma como nos conectamos com nossos clientes, aprimorando cada interação”, diz Elena Ford, líder global da área de Dealer Engagement da Ford. “Esta não é apenas uma atualização de design físico, é uma abordagem integrada de como atendemos nossos clientes, online ou pessoalmente, para garantir que eles se sintam valorizados desde a primeira visita.”

A Ford Caminho é uma das primeiras 20 concessionárias que vão adotar o Signature 2.0 até o final do ano, em dez países, incluindo Brasil, Chile, Argentina, Colômbia e Peru. O plano da marca é ter 9% das concessionárias na América do Sul adequadas ao novo padrão até o final de 2026.

 

Ambiente acolhedor

 

As instalações modernas da nova Ford Caminho em Campinas privilegiam o acolhimento, a funcionalidade e o conforto. O design centrado no ser humano integra experiências digitais e físicas para criar momentos cativantes na jornada do cliente, que é tratado como convidado e tem a liberdade de escolher, por exemplo, se prefere ser atendido no escritório ou em um ambiente mais informal.

Além de experiências digitais e interativas para o cliente, a nova loja oferece test-drive de vários modelos, como a Ranger, Ranger Raptor, F-150, Bronco Sport, Territory e Maverick. A sua abertura gerou 60 empregos diretos e indiretos, incluindo uma equipe especializada para o atendimento de veículos comerciais da linha Ford Transit. Ela conta, ainda, com um espaço para a venda de produtos licenciados da Ford.

 

Atendimento personalizado

 

Localizada na Av. Francisco José de Camargo Andrade, 720, no Jardim Chapadão, a nova Ford Caminho tem diferenciais que devem cativar o público não somente de Campinas, mas de toda a região, com atendimento personalizado e a aposta em experiências exclusivas. Uma de suas novidades é um simulador, onde o cliente pode experimentar um pouco da emoção de dirigir os modelos da Ford.